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How We Make Your Online Store a Success
Our approach is designed to turn your vision into sales.
Here's how we do it.
1
Diagnosis and Strategy
We meet with you to understand your goals and needs. Then, we present a plan that not only meets but exceeds your expectations.
2
Conversion-Centric Design
We create a user-centric design focused on maximizing conversions.
You have the final say, and we don't stop until you love the result.
3
Agile and Secure Development
We implement your store using cutting-edge technologies, ensuring it's fast, reliable, and scalable.
Get ready to see your sales soar.
4
Empowerment through Training
We don't leave you on your own.
We train you in using your new store and the tools that will maximize your efficiency and sales.
Frequently Asked Questions
Ya tengo una tienda online, pero no funciona bien. ¿La podéis arreglar?
Habitualmente no trabajamos en el rediseño de soluciones que han sido desarrolladas por personas ajenas a nuestro equipo, por lo que si lo que quieres es hacer algunos retoques en tu tienda online, tal vez no seamos la empresa más apropiada para tus necesidades.
¿Cuáles son los costes de mantenimiento de mi tienda online?
No cobramos nunca un mantenimiento fijo por ninguna de nuestras soluciones. En su lugar contamos con paquetes de horas que adquieres si lo deseas para realizar actualizaciones y ampliaciones en tu tienda, pero no son obligatorios.
¿Podré actualizar los productos una vez abierta la tienda?
¡Claro que sí!
Contarás con un panel de control desde el que podrás gestionar todo tu catálogo de productos.
No queremos crear clientes con dependencia de nuestro equipo, sino clientes con autonomía que solo nos contacten para acciones en las que aportemos valor, no para tareas cotidianas como la de actualizar tus productos.
¿Hacéis las fotos de mis productos o las tengo que hacer yo?
No.
Para las fotos muchos de nuestros clientes han aprendido a fotografiar sus productos con resultados de alta calidad y otros optan por contratar los servicios de empresas de fotografía de producto que se encarguen de esta cuestión.
Las fotos son muy importantes en una tienda online, por lo que te aconsejamos que tengas muy en consideración este punto.
¿Me enseñáis a usar mi tienda online o eso no está incluido?
Sí.
De poco sirve que hagamos un trabajo fantástico con tu tienda si luego no te enseñamos a mantenerla, a usarla bien en todos los sentidos: productos, pedidos, cupones de descuento, clientes, envíos, etc.
Todos nuestros proyectos incluyen la formación en el uso de las soluciones que desarrollamos para ti.
¿Qué pasa si no me gusta el diseño que hacéis?
La respuesta rápida es que lo actualizamos las veces que haga falta hasta que te guste.
La respuesta elaborada es que no hacemos diseños para que te gusten a ti sino para que tu tienda venda. Verás que durante la fase de diseño trabajaremos junto a ti todos los aspectos de la interfaz gráfica de tu tienda y que si nos lo solicitas haremos todos los rediseños necesarios, si bien siempre te asesoraremos para que el resultado final sea altamente funcional.
¿Usar plantillas o hacer un diseño a medida? ¿Qué es lo mejor para mí?
Si quieres una tienda básica y tu capacidad de inversión es baja, elegir una plantilla para el diseño de tu tienda tal vez sea la mejor opción para ti.
Si por el contrario buscas una tienda que se diferencie de las demás y puedes permitirte invertir un poco más, lo ideal es que optes por un diseño personalizado a medida para tu proyecto.
En nuestro equipo solo trabajamos en tiendas con diseños a medida 😊.
¿Qué es el hosting y cuánto cuesta?
Tu tienda online estará almacenada en un servidor de alojamiento web. Este servidor es lo que se llama en inglés hosting.
Alojamos la mayoría de nuestros proyectos en colaboración con una empresa española llamada Cyberneticos que tiene todos sus servidores en El Puerto de Santa María (Cádiz).
El coste del servidor de alojamiento varía en función del espacio ocupado por tu tienda. Inicialmente tendrá un coste de 99 €/año (IVA no incluido).
¿Qué es un dominio y cuánto cuesta?
Un dominio es la dirección que hay que escribir para acceder a tu tienda online.
Hay de muchos tipos: .com, .es, .net, .eu, .store, .shop y .it, entre otros, y tienen un coste a partir 9 €/año (IVA no incluido), siendo los dominios .es los más baratos.
No se pueden comprar, solo se pueden reservar por años, por lo que no es posible tener un dominio en propiedad.
Durante la definición de tu proyecto te asesoraremos sobre cuál o cuáles dominios son los más apropiados para tu tienda.
¿El precio de una tienda online incluye el dominio y el hosting?
Sí, en todos nuestros proyectos incluimos la contratación de un dominio y de los servicios de alojamiento durante los primeros doce meses.
¿Mi tienda se podrá visitar desde teléfonos y tablets?
Claro que sí.
De hecho planteamos nuestros diseños siguiendo la metodología mobile first, esto es, diseñamos en primer lugar el diseño de tu tienda orientado a dispositivos móviles y luego adaptamos ese diseño a pantallas de ordenador.
¿Si no tengo logo me lo podéis hacer?
No nos dedicamos específicamente al diseño de imagen corporativa, por lo que no ofrecemos ese servicio de forma aislada. No obstante, si es una de las necesidades de tu proyecto, podemos tanto abordar un rediseño de tu actual imagen corporativa si ya tienes algo como diseñar una nueva imagen corporativa para tu proyecto.
¿Cuál será el plazo de entrega de mi tienda online?
Obviamente depende de la complejidad del proyecto, pero los plazos más habituales para la finalización del desarrollo inicial de una tienda online varían entre 3 y 6 meses.
No obstante, cuando nos reunamos contigo y te enviemos una propuesta personalizada te indicaremos también el plazo de entrega estimado.
¿Cuál es la forma de pago?
En función de la envergadura de tu proyecto plantearemos una calendarización de los pagos u otra. En los casos más sencillos planteamos una forma de pago de 50 % previo el comienzo del proyecto y 50 % tras la finalización.
Puedes efectuar el pago mediante transferencia, tarjeta o PayPal.
🎨 Unique and personalized design
Forget about generic templates. We work closely with you to design a store that reflects your brand's personality. You have a say in every phase of the design.
🛠️ Total control
We give you the tools to manage your store like an expert.
From inventory control to managing offers and categories, we show you how to do it so you have total autonomy.
🌍 Always open, worldwide
Your store is available 24/7, 365 days a year.
No matter the language or currency, you can sell worldwide. Plus, operating costs are minimal compared to a physical store.
🔒 Security and trust
We use secure protocols and offer various reliable payment options, from PayPal to Google Pay.
This builds trust among your customers and facilitates transactions.
📱 Perfect on any device
We adapt the design of your store to look and work perfectly on any type of screen.
So you don't miss any sales opportunities, no matter where your customers come from.
Technologies and infrastructure
We use an arsenal of cutting-edge technologies to create robust, fast, and secure online stores. Here's a glimpse:
Sectors Where We Excel
While we customize each online store, these are the sectors we most often work in.
Fashion and footwear
Food delivery
Food
Leisure and tourism
Health and wellness
Gifts
Success Stories
Discover how brands and companies have boosted their growth alongside our team.
🌟 VIP Customer Care
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Once you join our client community, we give you access to our exclusive platform, Hello Gavisa. Through this app and its web version, you can:
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